Sodexo wordt Pluxee: wat je moet weten over je nieuwe kaart

De Sodexo Group, de dienstenverlener van onder meer maaltijd- en ecocheques, hervormt zijn organisatie. De afdeling «benefits & rewards services» wordt een autonome organisatie en heet voortaan Pluxee. Meer dan 1,6 miljoen Belgische gebruikers van de oude Sodexo-kaart stappen daardoor geleidelijk over naar de nieuwe Pluxee-kaart.

door
Belga
Leestijd 2 min.

Wanneer krijg je een nieuwe kaart?

Pluxee stuurt vanaf deze week geleidelijk aan nieuwe kaarten naar alle werkgevers die bij hen zijn aangesloten. Zodra je van je werkgever een nieuwe kaart krijgt, zal dat er eentje zijn met het Pluxee-logo op. Ook wie actief een nieuwe kaart bestelt of zijn oude Sodexo-kaart verliest, krijgt er een nieuwe van Pluxee.

Hoe lang kan je nog betalen met je Sodexo-kaart?

Zolang je een Sodexo-kaart hebt, kan je ermee blijven betalen. Zodra je een nieuwe Pluxee-kaart krijgt, vervalt je Sodexo-kaart en zal je meteen met je nieuwe kaart kunnen betalen.

Wat gebeurt er met de budgetten op je oude Sodexo-kaart?

De budgetten van de verschillende soorten cheques op de oude Sodexo-kaart worden automatisch overgezet op de nieuwe Pluxee-kaart. Je bent je budget dus niet kwijt als je overschakelt naar je andere kaart.

Kan je met de nieuwe Pluxee-kaart nog betalen bij Sodexo-handelaars? En omgekeerd?

Handelaars die Sodexo-betalingen aanvaarden, aanvaarden automatisch ook Pluxee-betalingen. En omgekeerd. De komende maanden kleeft er een Pluxee-sticker naast de Sodexo-sticker bij de betalingsmogelijkheden. Na verloop van tijd verdwijnt die Sodexo-sticker uit de winkels.

Kan je de Sodexo-app nog blijven gebruiken?

De Sodexo-app wordt vanaf december een Pluxee-app. Als je telefoon automatische updates toelaat, wordt de Sodexo-app automatisch omgevormd tot de Pluxee-app. Je vindt de app dan automatisch onder de nieuwe naam en met het nieuwe logo. Als dat niet gebeurt, moet je de app zelf updaten in de App Store of op Google Play. Je moet geen nieuwe account aanmaken, de nieuwe app behoudt het volledige overzicht van de saldo’s van je cheques.

Alles wat je echt wilt weten vind je op Metrotime.be